Top.Mail.Ru
Поиск

Максим делится отзывом о нашей кухне

МАКСИМ
Советский
17.06.2020
Здравствуйте, хочу поделиться с вами своим опытом заказа мебели у данного производителя.
16.04 имел неосторожность заказать у них кухню, в договоре прописан срок 60 календарных дней. Чуть позже так же заказал стеновую панель(фартук), на него был составлен отдельный договор со своими сроками. На исходе срока указанного в договоре позвонил менеджеру поинтерисоваться когда же наконец приедет гарнитур, на что менеджер ответила что его задержали на фабрике чтоб отправить вместе с фартуком и не смотря на то что не укладывали в сроки поставки даже не удосужились поставить заказчика в известность. И с тех пор как не позвоню в салон только и слышу завтра выходит машина в ней ваш гарнитур к выходным будет...
Подобное отношение к заказчику отбивает все желание что то еще заказывать у них и уж тем более рекомендовать кому-то.
P.S. о качестве мебели сказать пока не чего не могу т.к. кухня еще не доставлена.      

ОТВЕТ ОТ ФАБРИКИ:
Максим, приносим извинения в сложившейся ситуации. Доставки и установки наши дилеры планируют самостоятельно, по договорённости с клиентами. Сегодня свяжемся с нашим представителем в г. Советский и проясним ситуацию.